Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılanları sizin için derledik.
Japonya’dan istediğim her ürünü tedarik edebilir misiniz?
Yasal olarak ithal edilebilen çoğu ürünü tedarik edebiliyoruz. Talebinizi oluşturduğunuzda uygunluğunu değerlendirip size dönüş yapıyoruz.
Fiyatlar neden tahmini olarak belirtiliyor?
Japonya fiyatı, döviz kuru, kargo ve gümrük masrafları süreç içinde değişebildiği için önce tahmini bir fiyat sunar, onayınızdan sonra kesinleştiririz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Şu an ödeme süreci sipariş onayından sonra sizinle iletişime geçilerek koordine edilmektedir. Ödeme adımları size ayrıca iletilir.
Teslimat ne kadar sürer?
Ürünün tedarik ve kargo süresine bağlı olarak değişir. Tahmini süre, teklif aşamasında size bildirilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Hesabım sayfasından siparişlerinizin ve tedarik taleplerinizin güncel durumunu görebilirsiniz.
İade ve değişim mümkün mü?
Teslimat ve İade sayfamızdaki koşullar çerçevesinde iade ve değişim talepleri değerlendirilir.